Privacidad

Se analiza en memoria y luego desaparece. Nunca se guarda: ni en un disco, ni en un almacenamiento de archivos, ni en un registro técnico. Una prueba automatizada de nuestro código verifica esa ausencia en cada modificación. Solo se conserva el texto derivado del análisis — la forma de tu mano, las señales observadas, los trazados de las líneas.

Tu lectura: las señales observadas en tu palma, tus respuestas al cuestionario (incluidos tu fecha, tu hora y tu lugar de nacimiento si los has dado) y el texto de las revelaciones. Es el producto en sí.

Tu dirección de email — la tuya, nunca la de un tercero. Sirve para recuperar tu cuaderno, para conectarte con un enlace mágico, y para enviarte el recordatorio de la víspera del primer cobro si tomas la Entrada al Salón. Ninguna newsletter, ningún recordatorio comercial.

Tus compras y tu suscripción: el importe, la fecha, el identificador del pago y el estado de la suscripción. Tu número de tarjeta nunca pasa por nosotros: va directamente a Stripe, nuestro proveedor de pagos.

Tu voz, en el Salón: si haces una pregunta con el micrófono, la grabación (45 segundos como máximo) se transcribe a texto por nuestro proveedor y luego desaparece. Nunca se guarda con nosotros, y solo el texto, que relees antes de enviarlo, se une a tu conversación.

Tu conversación en el Salón: tus preguntas, las respuestas de Lyséa, y un breve resumen de lo que le has confiado, reescrito después de cada intercambio, para que el hilo tenga memoria más allá de los últimos mensajes. Ese resumen nunca nombra a otra persona que no seas tú. Puedes borrarlo todo tú misma, con un gesto, desde el Salón — el borrado es inmediato y total, resumen incluido. Excepción deliberada: si un mensaje evoca una angustia o una cuestión de salud, la respuesta es una remisión fija a los interlocutores adecuados y ese intercambio no se guarda.

La medición de audiencia: contamos etapas («un cuestionario empezado», «un pago realizado») y páginas vistas en nuestras propias bases de datos europeas. Sin cookies, sin servicios de terceros, sin dirección IP conservada — el recuento de visitas se apoya en una huella anonimizada que cambia cada día y no permite seguirte de un día a otro. Por eso no hay banner de consentimiento: no hay nada que consentir.

Ningún acceso a tu agenda de contactos. Ningún dato sobre otras personas que no seas tú — sin tabla de contactos, en ningún sitio. Compartir pasa por la ventana de compartir de tu teléfono: eres tú quien escribe, tú quien envía. Ninguna reventa de datos, ninguna publicidad, ningún perfilado publicitario.

Supabase aloja la base de datos en la Unión Europea. Vercel sirve el sitio desde París. Stripe procesa los pagos. OpenAI analiza la foto de tu palma y genera los textos de Lyséa, incluidas las respuestas del Salón: tus señales, tus respuestas al cuestionario y tus mensajes transitan por su API, amparados por sus compromisos de conformidad para las transferencias fuera de la UE (Data Privacy Framework), y no se utilizan para entrenar sus modelos.

Tu lectura y tu cuaderno: mientras exista tu cuenta, o hasta que pidas su borrado. Tu conversación en el Salón: hasta que la borres. Los justificantes contables de los pagos: diez años, lo exige la ley. Los contadores de audiencia no contienen nada personal y se conservan tal cual.

Acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición: escribe a contact@lysea.io — respuesta en el plazo de un mes. Borrar tu conversación no requiere ningún email: el botón está en el Salón. Cancelar la suscripción tampoco: el botón está en tu cuenta. Si consideras que tus derechos no se respetan, puedes acudir a la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos (cnil.fr).

El Cuaderno es un servicio de entretenimiento, accesible a partir de los 15 años. Todo pago está reservado a las personas mayores de edad — se afirma en el momento de pagar, y queda registrado con fecha y hora. Lyséa es un personaje generado por una inteligencia artificial: sus textos los produce un modelo de lenguaje, controlados por nosotros, y no tienen ningún valor predictivo, médico, jurídico ni financiero.